BLOG

おはようございます。

 

本日はMCSの決起大会です。

 

しかも第１回目。

 

会社の理念やビジョンを公開し共有する。

 

さらに社員それぞれの目標を公開する。

 

そんな１日です。

 

私も初

 

社員も初

 

右も左もわかりませんが5年先には

 

「ここがスタートだったな。」

 

「これがあったからこそ今がある。」

 

そんな決起大会にします。

 

 

 

 

この会に向かって私も10年先のビジョンを作成しました。

 

その時に考えたことは

 

10年前と今の違い。

 

例えば10年前の今頃の携帯電話

 

ガラケーでした。

 

統計を見ても

 

スマホ普及率は４％だったんですね。

 

それが今や９０％以上。

 

私もこんな感じです。

 

もはやこれは電話じゃない。

 

情報の伝達

 

情報の入手

 

から

 

財布

 

鍵

 

スマホを中心とした世界がどんどん進化しています。

 

「スマート」

 

というワードが頭につく世界に

 

スマホが欠かせない時代。

 

例えば

 

家

 

もスマート化するそうです。

 

家の全てがネットでつながる。

 

外出先で買い物。

 

「冷蔵庫にあれがあったかな？」

 

そんな在庫も外から見れる。

 

急な雨。

 

「洗濯物干したまんまだった。」

 

も自動的に物干しが軒下に入ってくれる。

 

など自動化する時代。

 

ということは宅配も

 

「屋外から鍵を解除。」

 

が可能になります。

 

クリーニングの受け渡し

 

これお客様とお店の時間の都合

 

これが売上アップのポイントです。

 

早朝から開店。

 

夜中まで営業。

 

といった長時間営業で集客する時代。

 

ただこれも運営では人材不足。

 

人件費も高騰。

 

なので店舗の無人化という方法を検討されてます。

 

ただそれもトラブル対応など難しい面も。

 

そこでこれからは宅配。

 

その宅配も非対面で受け渡しできる。

 

それがスマートハウスかもしれないですね。

 

10年先の技術を想像して

 

その技術に対応できるサービスを考える。

 

それが一足早い営業につながります。

 

「そんな技術まだまだ先で関係ない。」

 

と思っているといつの間にか

 

それって当たり前じゃん。

 

になってますね。