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2024/03/26 周りの評価見てますか。

おはようございます。

 

雨が降ると商品の荷下ろしが困ります。

 

車から店内に移動する。

 

確実に濡れます。

 

まだうちが扱っている商品は

 

梱包しているもの。

 

中身までは濡れませんが

 

「クリーニングした衣類。」

 

特にシーツやタオルを提供する会社は気を使います。

 

運搬用の台車にシーツを載せる。

 

雨の中で施設内に搬送する。

 

この時に濡れてしまう。

 

ビニールで梱包していても

 

「水滴が衣類についてしまう。」

 

そんな心配があります。

 

なので最近では

 

台車専用カバー

 

このニーズが広がっています。

 

突然の雨はもちろんですが

 

「空から何が落ちてくるかわからない。」

 

場合によってはせっかく洗った商品全て洗い直し。

 

なんてこともあります。

 

その前にカバーで予防ですよ。

 

 

 

 

ところで一般のクリーニング業界は

 

「繁忙期に突入。」

 

実はこの時期に

 

「初めてクリーニングを利用する。」

 

という人が増える時期。

 

衣替え以前に

 

「就職活動」

 

ここでみなさんリクルートスーツを着る。

 

できる学生は面接前に

 

「ピシッとしたシャツとスーツ。」

 

そこにはクリーニングが欠かせない。

 

では初めてのクリーニング。

 

何からお店を選ぶのか?

 

もちろんネットからです。

 

ネットで検索する時にお店を選ぶ評価に

 

「口コミ」

 

これがお店選びの基準に。

 

飲食関係なら

 

「食べログの評価」

 

これが一定の基準ですがクリーニングってそんな評価はない。

 

なのでGoogleの口コミが一番見られます。

 

「うちはそんな評価されない。」

 

という方。

 

最低でも周りの同業者の評価は参考にしては?

 

周りがどんな評価をされいるか。

 

それを基準に自社の改善に当てはめる。

 

これだけで新規顧客の確保になるかもしれません。

 

周りの同業者

 

ついつい店頭の価格だけを見てしまいます。

 

しかし、客は価格以外で評価されているかもしれません。

 

食べログのように評価を気にしてみると良い結果が出るかもしれないですね。

 

 

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