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おはようございます。

 

新聞の気になった記事を残す。

 

綺麗に切り取ってスクラップにする。

 

そんなマメなことはできません。

 

スマホを取り出して

 

写真を撮る。

 

デジタルになるとこれが雑になりますね。

 

なんでもとにかく保存。

 

写真のデータを見返すと

 

「なんでこれを記録にしたんだ？」

 

そんな記事がいっぱいあります。

 

そこで最近は

 

「気になった部分を赤字でマーク。」

 

そして写真に残す。

 

これだけでかなり違います。

 

気になった部分に線を引くだけで

 

「これが気になったんだ。」

 

が鮮明になります。

 

なので最近は本を読んでいても赤ペンが離せない。

 

薬品メーカーのエステー宣伝部長だった方が書かれた本です。

 

マーケティングとは

 

消費者が求めるものは

 

その答えは心の中にある。

 

そんな考え方の本です。

 

消費者をファミリーにする。

 

だから心の声が聞こえる。

 

その中でも

 

「売上は単なる数字ではありません。」

 

「お客様の「ありがとう」の総量なのです。」

 

「お客様からありがとうをたくさんもらうと、大きな売上につながる。」

 

と書かれていました。

 

改めて

 

「ありがとう。」

 

これを言うとき

 

言われるとき

 

それを想像して仕事すると

 

先の売上が勝手に上がってくるんですね。

 

ぜひ、手にとって読んでみてください。