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2021/07/08 信頼が増える方法。

おはようございます。

 

山陰地域の豪雨がニュースに。

 

そして今日は広島も集中豪雨です。

 

雨音も激しいですが

 

雷も激しい。

 

「いつまで続くんだ?」

 

そんな情報も今では

 

「スマホに雨雲情報が即時入ってくる。」

 

昼頃には落ち着きそうです。

 

ジメジメと蒸し暑くなりそうですね。

 

こんな日はさっぱりとしたものが欲しい。

 

そんな欲求が伝わったのか?

 

こんな可愛い素麺頂きました。

 

早速、昨夜は素麺パーティー。

 

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

広島市内も昨日から雨。

 

特に昼間は

 

「晴れてた。」

 

から

 

「突然、雨。」

 

それも豪雨。

 

多くの方が軒下やビルの中で雨宿りされてました。

 

私も昨日は車を置いて徒歩で移動。

 

というのも市内で帽子を販売されている方のところへ訪問だったので。

 

実はその帽子店に染み抜き機を設置頂きました。

 

「まだまだお客様から料金を頂くほどじゃないです。」

 

なんてオーナーさん。

 

でも

 

「こんな汚れがあっという間に綺麗になるんでびっくり。」

 

販売店がびっくりするぐらいですから

 

「お客様はもっとびっくり。」

 

そしてさらにこんな効果があるそうです。

 

「良いものや高品質の物が売れるようになった。」

 

「付加価値の高い備品が売れるようになった。」

 

そうです。

 

その理由は

 

「メンテナンスができることでお客様との信頼が深まった。」

 

「店員が言う言葉に安心感が出るようになった。」

 

そうです。

 

小売店はネット通販に負けてしまう。

 

と言われる時代です。

 

コロナでそれはどんどん加速する。

 

「家賃も高い中心部で小売を続ける。」

 

それよりネット販売か?

 

と言ってもそれも茨の道です。

 

それよりも

 

「お客様から信頼されるメンテナンス。」

 

これが新しい道になるかもしれません。

 

mcsではそう言った衣類やファッションアイテムの

 

メンテナンス機器

 

メンテナンス薬剤

 

メンテナンス補修品

 

など取り揃えています。

 

もちろんそのメンテナンスも充実しています。

 

小規模なら補助金活用もいいですね。

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