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2020/09/01 お困りごとは、MCSまで！
ここに頼んだら全部解決する！
が、いかに大事か
痛感する。
ネット環境の変更に伴い、
販売管理システムの誤動作が起きる。
複合機の不具合が起きる。
→システム会社対処してもらう。
電話回線のトラブルがおきる。
→通信機器の会社に対処してもらう。
複合機のトラブルおきる。
→複合機メーカーのメンテナンスに対処してもらう。
それぞれの担当するところでの不具合を調整してもらう。
けれど、その調整が、他の不具合をうむ。
それぞれの業者に何をどう変えたか、いちいち説明する。
誰か頭取って、全業者の情報共有してくれーーーと・・・。
改めて思うたです。
MCSに頼めば、
営業、メンテナンス、事務、配送が
一体となってしたいをかなえてくれる。
そんな会社にしたい。
そのためには、社内の情報共有、情報の一元化は必要。
今は、
それぞれの部門が、全力でお客様のしたいを叶えようと頑張っている。
けど、それは、まだ点と点なのかもしれない。
その点と点を繋ぐ。
新年度が始まった。
取り組むべき課題も見つかった。
６０インチの液晶テレビも届いた！
色んなことをスタートさせる。
MCSの取り組みを楽しみにして下さい！
６０インチの液晶テレビも届いた！
色んなことをスタートさせる。
MCSの取り組みを楽しみにして下さい！
