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おはようございます。

 

取引先の銀行営業からこんなアンケート。

 

担当がどのような営業をしているのか？

 

それを調査するアンケートのようです。

 

これも真面目な営業はちゃんとお客様へお願い。

 

ダメな営業は自分で記入して投稿。

 

なんてことしないか。

 

みんな真面目な営業ばかりです。

 

 

 

 

 

MCSではこのようなアンケートはないですが

 

毎週ニュースレターをお客様に配布。

 

というお願いはしています。

 

今週は今年のキーワードについてニュースにしました。

 

昨年からよく耳にする

 

「タイパ」

 

これはコストと同じように時間のパフォーマンスがいい商品や企画。

 

この次にくるヒット商品のキーワードが

 

「リスク回避」

 

だそうです。

 

新商品を買う。

 

その場合でも

 

「リニューアルした商品」

 

「販売から長く愛されている商品」

 

これを買う傾向がある。

 

新商品の場合は失敗したというリスク

 

これを回避するのが

 

今まで失敗していないというリスク。

 

これドライクリーニング と家庭洗濯

 

ここにリスク回避の大きな要素がありそうです。

 

ウールやレーヨン

 

これを家庭で水洗い。

 

どんなにネットなどで

 

「家庭で洗える。」

 

そんな方法を見ても実際にやってみると

 

縮んだ。

 

風合いが変わった。

 

シワがなくならない。

 

そんなリスクがあります。

 

ただ、若い世代ほど

 

「ドライクリーニング が最大のリスク回避であることを知らない。」

 

だとすると

 

「なぜドライクリーニング がセーターを縮めないのか。」

 

の情報を発信すること。

 

それを知ることで若い世代もクリーニングに興味が出ます。

 

「そんなこと今更発信するの？」

 

それが実はチャンスになるかもしれないですよ。